Sorularınız, sorunlarınız ve önerileriniz için:
destek@sporova.com
İş günlerinde 24 saat içinde yanıt veririz.
Kulübünüzü kuruyorsanız önce kurulum rehberine bakın: sihirbaz, Excel şablonu ve sık sorulanlar orada. Kurulumu ücretsiz olarak bize de bırakabilirsiniz (aşağıda).
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla yeni şifre belirleyebilirsiniz. Sporcu hesaplarını kulüp yöneticisi açar; hesabınız yoksa kulübünüze başvurun.
Telefonunuzun saatinin otomatik ayarlı olduğundan emin olun ve doğrulayıcı uygulamadaki güncel kodu girin. Telefonunuzu kaybettiyseniz bize yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra sıfırlarız.
Telefonunuzun ayarlarında Sporova için bildirim izninin açık olduğunu kontrol edin. iPhone'da web sürümünü kullanıyorsanız bildirimler yalnız ana ekrana eklenen uygulamaya gelir.
Bağlantılar tek kullanımlıktır ve bir süre sonra geçersiz olur. Giriş ekranındaki Şifremi unuttum ile e-posta adresinize yenisini isteyin; gelmezse gereksiz (spam) klasörüne bakın.
iPhone: Safari'de app.sporova.com'u açın → alttaki Paylaş düğmesi → Ana Ekrana Ekle. Android: Chrome'da app.sporova.com'u açın → uygulamadaki Ana ekrana ekle kartı ya da menüden Uygulamayı yükle.
Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın.
Kurulum sihirbazında Kurulumu bize bırakın'a dokunun; öğrenci, veli, grup ve ders programı listelerinizi Excel, CSV, PDF ya da fotoğraf olarak yükleyin, isterseniz bir not ekleyin. Ücretsizdir. İş günlerinde 24 saat içinde dönüyoruz; şablon hazır olunca uygulamada Kurulumunuz hazır kartı çıkar, önizleyip tek dokunuşla aktarırsınız. Dosyalara sağlık bilgisi ve TC kimlik numarası koymayın; dosyalarınız aktarımdan sonra, en geç 30 gün içinde silinir. Ayrıntılar kurulum rehberinde.
Önizleme her hatayı sayfa ve satır numarasıyla gösterir; Excel'de düzeltip dosyayı yeniden yükleyin. Hata varken hiçbir şey kaydedilmez, aynı dosyayı tekrar yüklemek kayıtları ikilemez. Eski Excel (.xls) dosyasını Farklı Kaydet → Excel Çalışma Kitabı (.xlsx) ile kaydedin.
Ayarlar → Kullanıcı Yönetimi'nden ekleyin. Bir e-posta adresi yalnız bir kulüpte kullanılabilir.
Kullanıcıyı Kullanıcı Yönetimi'nden pasifleştirin: girişi kapanır, geçmiş kayıtlar (yoklama, değerlendirme) silinmez.
Kayıt olduğunuzda 14 günlük ücretsiz deneme başlar; kart istenmez. Paketinizi ve dönemi (aylık ya da yıllık) deneme sırasında ya da bitince seçip ödersiniz. Abonelik bilgileriniz ve ödemeleriniz Ayarlar → Aboneliğim ekranındadır. Koşullar için İptal ve İade sayfasına bakın; fatura ve kulüp verileriyle ilgili talepler için destek@sporova.com adresine kulüp adınızla yazın.
Sporova, Six Metal İç ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. tarafından sunulur · MERSİS 0860074779800001 · destek@sporova.com · Aydınlatma Metni · Kullanım Koşulları